|
||||||||||||||||
Författararkiv: Peter Blohm
2015-10-02 Driftinformation från vår kommunikationsoperatör
Från: Zitius NOC
Datum: 1 oktober 2015 15:47:12 CEST
Till: Zitius NOC
Ämne: Driftmeddelande DL0000000003773
Hej,
Vi har ett bekräftat kapacitetsproblem som orsakar kvalitétsproblem för kunder på samtliga tjänster under belastningstider.
Belastningstider är främst kvällstid och helger.
Vi har flyttat om trafiken för att förbättra kapaciteten och kan se att det förbättrat felet men inte löst det.
Vår långsiktiga lösning är att vi kommer att använda ytterligare en länk att lägga trafiken på. Preliminärt leveransdatum för detta är 2015-10-15.
Tillsvidare kommer vi att arbeta för att balansera trafiken på bästa sätt för kunderna ska uppleva så bra och stabila tjänster som möjligt.
OBS. Viktigt är att detta fel endast uppstår under belastningstider, konstanta fel ska fortfarande felanmälas som vanligt.
Drabbade områden är följande:
Värmland
Karlskoga
Degerfors
Karlstad
Dalsland
Uddevalla
Göteborg
Alingsås
Malmö
Höganäs
Älmhult
Lund
Sölvesborg
Linköping
Motala
Jönköping
Med Vänlig Hälsning/ Best regards
Sanna Åström
NOC
Anteckningar från medlemsmöte 11/8 2015
Klicka nedan för ta del av anteckningar och presentation från gårdagens medlemsmöte.
Presentation-Öppna-Nät-Sundholmen
Medlemsmöte 11 augusti 2015 kl 19:00
Välkommen till medlemsmöte med Sundholmens fiberförening!
Tisdagen den 11:e augusti har vi bokat församlingsgården i Äspered för medlemsmöte med fiberföreningen. Vi startar programmet klockan 19:00.
På mötet kommer Mikael Bengtsson från Zitius medverka och presentera det tjänsteutbud som i nuläget finns att tillgå för TV, Telefoni och Bredband. Vi kommer även göra en presentation av nuläget i föreningen och vad vi ser framåt i tiden för föreningen. Denna inbjudan går ut via mail till de mailadresser som finns i vårt medlemsregister. Alla medlemmar har inte lämnat någon mailadress samt att det kan finnas felaktiga adresser. Vi vill gärna att du kollar med dina grannar så de fått inbjudan och känner till mötet.
Varmt välkomna!
På uppdrag av styrelsen.
Med vänlig hälsning,
Karl-Johan Lennartson
Program: Program klicka här
Felanmälan Internet/Telefon/TV
Hej
Om ni upplever driftstörningar för leveransen av ert bredband ska ni i första hand göra en felanmälan till er bredbandsleverantör som ni beställt tjänsten av.
Oftast har er internetleverantör en sida som visar aktuella avbrott där kan ni göra eller hitta info om hur ni felanmäler.
Länkar till några här:
Qmarket driftinfo
Qmarket felanmälan
Comhem
Bahnhof
Bredband2
Riksnet
Bredbandsbolaget
Telia
T3
Tyfon
Alltele