Vi får hoppas att de har hittat felet och att OS flyter på och Sveriges damer tar Guld!
Enligt info så har de arbetat med lastbalansering och övervakar effekten av åtgärden.
// Peter

—————————————
DriftlogId: DL0000000005166

Starttid: 2016-08-16 19:00

Beräknad klartid: 2016-08-18 19:00

Klartid: –

Logg: 2016-08-18 08:44:10 / Info till kund /

Hej

Vi har under Onsdagen fått in rapporter om problem kvällstid i flertal av våra nät som vi spårat till en störning vi såg under natten till Onsdag. Denna störning upprepade sig under natten tills idag (Torsdag) och kan orsaka kvalitetsproblem och hastighetsproblem på drabbade tjänster mellan 19:00 till 00:00. Vi felsöker detta för fullt men det är ett komplext fel som är svårt att felsöka när det inte är aktivt. Seniortekniker är inkallade och vi har som ambition att lösa problemet innan det uppstår igen.

Uppmanar er att kontakta er tjänsteleverantör och felanmäl.

Bredband 2
”Driftstörning – Zitius stadsnät
Vi har för närvarande en driftstörning inom Zitius stadsnät, denna störning orsakar kvalitets och hastighetsproblem på drabbade tjänster mellan 19:00 – 00:00.

Tekniker arbetar för att åtgärda problemet så snart som möjligt.

Driftstörningens status: Pågående”

From:
Date: 2016-08-12 17:16 GMT+02:00
Subject: Driftmeddelande DL0000000005149

DriftlogId: DL0000000005149
Starttid: 2016-08-12 01:25:00

Beräknad klartid: 2016-08-12 16:00:00

Klartid: 2016-08-12 13:40:00

Logg:
2016-08-12 13:46:53 / Info till kund / Tobias Hållén
Hej,

Problemen som var med telefonin i Västra Götaland och Dalsland är nu åtgärdade. Anledningen till nertiden var ett oannonserat nattjobb av en underleverantör som hade gått snett.

Mvh
Zitius NOC

Berörda stationer:
Nod/Station
Äspered-Sundholmen

Måndag 9 maj kommer det att utföras servicearbete på nod-en under tiden 14.00 – 20.00.
Detta kan innebära att datatrafiken kan påverkas och ligga nere under viss del av tiden.

Starttid: 2016-04-12 04:00:00

Beräknad klartid: 2016-04-12 06:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-04-05 16:02:52  /  Info till kund  /  Stefan Sjöström
Hej,

Vi kommer utföra en PDU i Göteborg som kommer drabba anknytna Metro-förbindelser.

Arbetet kommer utföras Tisdagen 12/4 mellan tiderna 04:00 och 06:00. Kort avbrott kan förekomma under servicefönstret.

Mvh
Zitius NOC

Starttid: 2016-03-22 13:10:00

Beräknad klartid: 2016-03-22 17:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-03-22 18:08:58  /  Info till kund  /  Mark Örnehult
Hej

Våran underleverantör har klarapporterat felet och vi har lagt tillbaka trafiken till sin ordinarie väg. Anlednignen till avbrottet var trasig fiber.

MvH Zitius NOC

Logg:
2016-03-22 14:29:04  /  Info till kund  /  Tobias Hållén
Hej,

Trafiken går nu en annan väg. Så kunderna ska ha full funktion på sina tjänster igen.

Mvh
Zitius NOC

2016-03-22 13:57:06  /  Info till kund  /  Tobias Hållén
Hej,

Vi har en driftstörning. Som påverkar viss trafik i dom här områdena. Felsökning pågår.

Mvh
Zitius NOC

Starttid: 2016-02-08 11:00:00

Beräknad klartid: 2016-03-09 17:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-03-09 09:57:41  /  Info till kund  /  Patrik Fredriksson
Efter utvärdering mot kunder samt vad vi sett i våra mätningar så klarskriver vi driftstörningen. Felorsaken var en core-switch som felhanterade trafik, vi åtgärdade detta genom att avlasta den med en ny switch av annat fabrikat.

Om fel kvarstår för mindre områden eller enskilda kunder felsöker vi det som vanligt.

2016-02-24 15:37:32  /  Info till kund  /  Stefan Sjöström
Hej,

Efter vidare felsökning har vi klassat om denna driftstörning till en generell kvalitétsstörning för regionen. Vår plan är att uppgradera hårdvara i en central nod nästa vecka som skall kunna förbättra kvalitén och eliminera störningarna.

Vi kommer utföra en Akut PDU ikväll, information finns i DL0000000004391.

Mvh
Zitius NOC

2016-02-19 09:30:30  /  Info till kund  /  Patrik Fredriksson
Efter vidare felsökning har vi klassat om denna driftstörning till en generell kvalitétsstörning för regionen. Vår plan är att uppgradera hårdvara i en central nod nästa vecka som skall kunna förbättra kvalitén och eliminera störningarna.

2016-02-12 15:45:59  /  Info till kund  /  Erik Wikström
Hej

Vi beräknar klartid till nästa vecka gällande Telefonin, vi har hittat och åtgärdat ett fel på trafiken.

IPTV felsöker vi vidare, vi tittar på Falköping och Örby. Prober mäter och vi utreder omd et kan vara lokala fel.
Det blir troligtvis ett senare slutdatum på detta.

Mvh
Zitius NOC

Planerat driftuppehåll

2016-02-25 05:00:00  Estimerad klar 2016-02-25 10:00:00

Vi utför ett planerat arbete som skall avlasta nuvarande hårdvara i vår centrala nod i Göteborg. Detta skall leda till förbättring av kvalitén gällande samtliga tjänster/produkter i regionen.

Då bytet är genomfört kan det behövas en omstart av kundutrustning samt CPE.

Ale Kronogården
BroNet nod 1
BroNet nod 2
Brålanda
Börstig Brismene
Dragsmark Nod 1
Dragsmark Nod 2
Edsvära – Bygdegård
Ekegården
… Fler än 10 noder berörda

Starttid: 2016-02-25 05:00:00

Beräknad klartid: 2016-02-25 10:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-02-25 06:50:24  /  Info till kund  /  Sanna Åström
Hej,

Efter arbetet kan vissa områden ha accessproblem på samtliga av sina tjänster.
Problemet felsöks.

Zitius NOC

2016-02-23 11:27:38  /  Info till kund  /  Patrik Fredriksson
Vi utför ett planerat arbete som skall avlasta nuvarande hårdvara i vår centrala nod i Göteborg. Detta skall leda till förbättring av kvalitén gällande samtliga tjänster/produkter i regionen.

Då bytet är genomfört kan det behövas en omstart av kundutrustning samt CPE.

Starttid: 2016-02-09 05:00:00

Beräknad klartid: 2016-02-09 06:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-02-09 07:00:23  /  Info till kund  /  Erik Wikström
Hej

Pga komplikationer under arbetet har driftstopp på transmissionen uppstått mellan flertalet av förbindelserna i våran underleverantörs nät.

Vi beklagar detta och arbetar med att lösa det så fort som möjligt.

Mvh
Zitius NOC

Källa q-market hemsida.