Starttid: 2016-02-09 05:00:00

Beräknad klartid: 2016-02-09 06:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-02-05 13:22:38  /  Info till kund  /  Stefan Sjöström
Hej

Pga tidigare akut arbete blev backat kommer vi Tisdag den 9/2 mellan 05:00 och 06:00 utföra ett nytt akut driftunderhåll med hårdvarubyte på Slakthusgatan i Göteborg.

Detta kommer påverka samtliga förbindelser till och från Göteborg-core.

Mvh
Zitius NOC

DriftlogId: DL0000000004307
Starttid: 2016-02-02 05:00:00

Beräknad klartid: 2016-02-02 07:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-01-29 13:04:31 / Info till kund / Sanna Åström
Hej,

Akut planerat arbete 2016-02-02 05:00 för hårdvarubyte.
Trafiken kommer att påverkas mot nedan sträckor:

Karlstad
Göteborg
Sundsvall

Avbrottet beräknas vara max 2h.

Reservdag: 2016-02-03 05:00.

Zitius NOC

Starttid: 2016-01-26 05:00:00

Beräknad klartid: 2016-01-26 16:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-01-26 12:52:15  /  Info till kund  /  Tobias Hållén
Hej,

Vår underleverantör beräknar att samtliga förbindelser ska vara klart 16.00.

Mvh
Zitius NOC

Starttid: 2016-01-26 05:00:00

Beräknad klartid: 2016-01-26 13:00:00

Klartid: –

Logg:
2016-01-26 11:21:36  /  Info till kund  /  Stefan Sjöström
Hej,

Vårt arbete på morgonen har orsakat ett fel mot vår underleverantör. Vi samarbetar aktivt på att lösa problemet.

Mvh
Zitius NOC

———- Forwarded message ———-
From: <support@zitius.com>
Date: 2016-01-26 9:21 GMT+01:00
Subject: Driftmeddelande DL0000000004269

09.00-11.00 kommer det att vara elavbrott i NODen för att vi skall göra vissa uppdateringar. Detta innebär att alla kommer att vara utan datakommunikation under den tiden. Alla tjänster som internet, tv, telefon påverkas.

Ämne: Drift information

Hej Bengt-Gunnar,

Tisdag den 3 november kommer ett planerat uppehåll att ske i samband med att Zitius migrerar över förbindelserna till Telias nät.

Detta görs för att öka kapaciteten i nätet och på så sätt vara förbered på den ökade mängden av datatrafik som förväntas i framtiden.

Någon gång mellan kl 08.00 – 16.00 kommer det att vara en störning som varar i max 3 timmar.

Vänligen bekräfta att Ni mottagit information.

Mvh

Säljavdelning  Zitius Service Delivery AB

Ämne: VB: Driftmeddelande DL0000000003773

Datum: 19 oktober 2015 08:47:55 CEST

Hej,

Under torsdagen förra veckan, 2015-10-15 så la vi över trafiken på en till länk för att avhjälpa belastningsproblemet.

Vi har sedan valt att ha ärendet under bevakning över helgen för att kunna utvärdera och granska resultatet, främst under belastningstiderna.

Samtliga länkar ser bra ut under alla tidpunkter på dygnet och vi väljer därför att klarskriva och anse ärendet löst.

Med Vänlig Hälsning/ Best regards

 Sanna Åström
NOC

Från: Zitius NOC
Datum: 1 oktober 2015 15:47:12 CEST
Till: Zitius NOC
Ämne: Driftmeddelande DL0000000003773

Hej,

Vi har ett bekräftat kapacitetsproblem som orsakar kvalitétsproblem för kunder på samtliga tjänster under belastningstider.

Belastningstider är främst kvällstid och helger.

Vi har flyttat om trafiken för att förbättra kapaciteten och kan se att det förbättrat felet men inte löst det.

Vår långsiktiga lösning är att vi kommer att använda ytterligare en länk att lägga trafiken på. Preliminärt leveransdatum för detta är 2015-10-15.

Tillsvidare kommer vi att arbeta för att balansera trafiken på bästa sätt för kunderna ska uppleva så bra och stabila tjänster som möjligt.

OBS. Viktigt är att detta fel endast uppstår under belastningstider, konstanta fel ska fortfarande felanmälas som vanligt.

Drabbade områden är följande:

Värmland

Karlskoga

Degerfors

Karlstad

Dalsland

Uddevalla

Göteborg

Alingsås

Malmö

Höganäs

Älmhult

Lund

Sölvesborg

Linköping

Motala

Jönköping

Med Vänlig Hälsning/ Best regards

Sanna Åström
NOC