2015-10-02 Driftinformation från vår kommunikationsoperatör

Från: Zitius NOC
Datum: 1 oktober 2015 15:47:12 CEST
Till: Zitius NOC
Ämne: Driftmeddelande DL0000000003773

Hej,

 

Vi har ett bekräftat kapacitetsproblem som orsakar kvalitétsproblem för kunder på samtliga tjänster under belastningstider.

Belastningstider är främst kvällstid och helger.

 

Vi har flyttat om trafiken för att förbättra kapaciteten och kan se att det förbättrat felet men inte löst det.

 

Vår långsiktiga lösning är att vi kommer att använda ytterligare en länk att lägga trafiken på. Preliminärt leveransdatum för detta är 2015-10-15.

Tillsvidare kommer vi att arbeta för att balansera trafiken på bästa sätt för kunderna ska uppleva så bra och stabila tjänster som möjligt.

 

OBS. Viktigt är att detta fel endast uppstår under belastningstider, konstanta fel ska fortfarande felanmälas som vanligt.

 

Drabbade områden är följande:

 

Värmland

Karlskoga

Degerfors

Karlstad

Dalsland

Uddevalla

Göteborg

Alingsås

Malmö

Höganäs

Älmhult

Lund

Sölvesborg

Linköping

Motala

Jönköping

 

 

Med Vänlig Hälsning/ Best regards

 

Sanna Åström
NOC