Från: Zitius NOC
Datum: 1 oktober 2015 15:47:12 CEST
Till: Zitius NOC
Ämne: Driftmeddelande DL0000000003773
Hej,
Vi har ett bekräftat kapacitetsproblem som orsakar kvalitétsproblem för kunder på samtliga tjänster under belastningstider.
Belastningstider är främst kvällstid och helger.
Vi har flyttat om trafiken för att förbättra kapaciteten och kan se att det förbättrat felet men inte löst det.
Vår långsiktiga lösning är att vi kommer att använda ytterligare en länk att lägga trafiken på. Preliminärt leveransdatum för detta är 2015-10-15.
Tillsvidare kommer vi att arbeta för att balansera trafiken på bästa sätt för kunderna ska uppleva så bra och stabila tjänster som möjligt.
OBS. Viktigt är att detta fel endast uppstår under belastningstider, konstanta fel ska fortfarande felanmälas som vanligt.
Drabbade områden är följande:
Värmland
Karlskoga
Degerfors
Karlstad
Dalsland
Uddevalla
Göteborg
Alingsås
Malmö
Höganäs
Älmhult
Lund
Sölvesborg
Linköping
Motala
Jönköping
Med Vänlig Hälsning/ Best regards
Sanna Åström
NOC