DriftlogId: DL0000000005345
Starttid: 2016-09-26 00:00
Beräknad klartid: 2016-09-27 09:00
Klartid: 2016-09-27 09:00
Logg: 2015-09-27 09:30:00 / Info till kund / Stefan Sjöström
Hej,
Vi har övervakat ärendet över natten och det anses fortfarande löst. Vi klarskriver därför detta driftärende.
DriftlogId: DL0000000005345
Starttid: 2016-09-26 00:00
Beräknad klartid: 2016-09-26 11:30
Klartid: –
Logg: 2015-09-26 10:32:00 / Info till kund / Tobias Hållén
Hej,
Länkarna är uppe och allt bör fungera som normalt. Vi väntar på klarrapport från vår underleverantör innan vi klarskriver.
DriftlogId: DL0000000005345
Starttid: 2016-09-26 00:00
Beräknad klartid: 2016-09-26 12:00
Klartid: –
Logg: 2015-09-26 08:10:00 / Info till kund / Tobias Hållén
Hej,
Vi har varit i kontakt med vår underleverantör som har tekniker på väg ut. Dom har kommit fram till att det var ett flertal fibrar som inte blev skarvade under nattens arbete.
DriftlogId: DL0000000005345
Starttid: 2016-09-26 00:00
Beräknad klartid: 2016-09-26 12:00
Klartid: –
Logg: 2015-09-26 08:10:00 / Info till kund / Tobias Hållén
Hej,
Vi har varit i kontakt med våran underleverantör som arbetar på felet vi ska få mer information inom 30 min.
DriftlogId: DL0000000005345
Starttid: 2016-09-26 00:00
Beräknad klartid: 2016-09-26 08:00
Klartid: –
Logg: 2015-09-26 06:40:00 / Info till kund / Stefan Sjöström
Hej,
Det har skett ett planerat arbete under natten hos vår underleverantör som vi inte blivit meddelade om. Vår förbindelse har inte kommit igång efter arbetet och det är felanmält till vår underleverantör.
Logg: 2015-09-26 03:55:00 / Info till kund / Stefan Sjöström
Hej,
Vi arbetar fortfarande med att åtgärda problemet.
Logg: 2015-09-26 02:05:00 / Info till kund / Stefan Sjöström
Hej,
Vår Fälttekniker är på väg till site för vidare felsökning.
Logg: 2015-09-26 00:00:30 / Info till kund / Stefan Sjöström
Hej,
Vi har just nu en större driftstörning i vårt nät som drabbar Göteborg och stor del av västra Sverige. Vi felsöker problemet just nu.