Starttid: 2016-10-12 14:10:00
Beräknad klartid: 2016-10-12 03:00:00
Klartid: 2016-10-13 01:20:00
Logg:
2016-10-13 01:28:32 / Info till kund / Erik Wikström
Trasig kabel lokaliserad och åtgärdad hos tredjepart.
Allt uppe igen. Vi klarskriver
Mvh
Zitius NOC
2016-10-13 01:12:50 / Info till kund / Erik Wikström
Felsökning av fibern pågår nu
Vi inväntar återrapportering från underleverantör.
Mvh
Zitius NOC
2016-10-13 00:08:24 / Info till kund / Erik Wikström
Vi väntar fortfarande svar från underleverantörs transmissionssida samt trejdepartsfelsökningens resultat.
Högprioritering ligger för ärendet men det innebär fortfarande eta till kl 03:00 för fältservicen, Zitius ligger fortsatt på angående detta då det tragit ut väldigt mycket på tiden.
Återkommer 01:10
Mvh
Zitius NOC